オリジナルぬいぐるみ ●FAQ●

よくある質問と回答をご覧いただけます。その他ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

最少ロットは何個からですか?

制作個数は、1つから承っております。お気軽にお問合せください。
また、ロット数が多くなればなるほどお安くなります。
ただし、材料全てのご要望にはお答え出来ない場合もあります。

手描きデザインしかないのですが製作可能でしょうか?

お子様のお絵かきからのデザインでも対応可能です。
また、簡単に描いたイラストでもOKです。

イラストデザインはどのように送ればいいですか?

メール、FAX、郵送にて承っております。
パッケージなどで文字が含まれる場合には、アウトラインをとってメール添付にてお送りください。

著作権の有る商品を作りたいのですが。

キャラクターの商品は、著作権が発生します。
著作権のあるキャラクター等の制作は、必ず著作権者に許可を得てからお願いいたします。
著作権に関しましては全てお客様の責任となります。無許可のコピー商品はお作りできません。

代金の支払いはどのようにすればいいですか?

弊社指定の銀行口座にお振込でお願いしております。
※振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。

支払い時期はどうなりますか?

発注時までに一括入金にてお願いします。
※法人のお客様で、支払サイトが決定している場合、ご相談ください。

送料はどれくらいかかりますか?

ぬいぐるみ製作のお値段は基本的に全て送料込みのお値段です。
ただし、離島へ納品の場合、お急ぎの場合など別途料金が掛かる際には事前にお知らせいたします。

納期はどのくらいですか?

個数にもよりますが、量産でスムーズに進んだ場合、お問合せいただいてから約2カ月半から3カ月のお時間です。既に納期が確定されているお客様は、見積依頼の際に必ずお知らせ下さい。

正式発注後にキャンセルはできますか?

完全オリジナルとして特別に受注生産しますので、如何なる理由であれご発注後のキャンセルは一切受付致しかねます。必ずご理解の上、ご発注ください。

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